СЕМИНАР-ПРАКТИКУМ

Документирование системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями МС (ГОСТ Р) ИСО 9001:2015

24
акад. часа
2
дня

Уровень

Повышение квалификации

Направление

Промышленность и производство
календарь-100
БЛИЖАЙШИЕ ДАТЫ:

по договоренности или по факту набора групп

календарь-100
Форма обучения на ваш выбор:

1. Очно на ст.м. Елизаровская
2. Корпоративное обучение на вашй площадке
3. Дистанционно, живые конференции ZOOM

icons8-горячая-цена-64

ЦЕНА:

19700 руб. – дистанционно

24 700 руб. – очно

Здравствуйте!

Заполните контактную форму ниже и учебный отдел свяжется с Вами в ближайшее время.

icons8-горячая-цена-64

Для кого

Для  руководителей и специалистов, ответственных за разработку, внедрение, сертификацию, поддержание и совершенствование системы менеджмента качества, в том числе проведение риск-ориентированных аудитов (внутренних, внешних, надзорных, поставщика)

icons8-горячая-цена-64

Удобно учиться

Выбирайте удобную форму. Дистанционно- для всех регионов РФ. Очно для Петербурга. Идеальный курс для корпоративного обучения ваших сотрудников с выездом преподавателя на ваше предприятие. Интенсивная насыщенная программа.

icons8-горячая-цена-64

Практическое применение

Получите практические знания от эксперта  и примените в своей практике современные методы документирования системы менеджмента качества, которая является обязательным условием эффективно функционирующей системы управления в организации.

icons8-горячая-цена-64

Документ о квалификации

Слушатели получают Удостоверения о повышении квалификации установленного образца. Для лиц, проходящих обучение дистанционно Удостоверение из Санкт-Петербурга – бесплатно почтовым отправлением.

Документирование системы менеджмента качества является обязательным условием эффективно функционирующей системы управления в организации.

Достижение этой цели обеспечивается путем решения следующих задач:

· организация разработки и введения в действие документированной информации СМК;

· обеспечение наличия необходимых документов в подразделениях, где реализуются процессы СМК;

· обеспечение согласованности действий персонала организации на различных уровнях управления;

· поддержание документации в рабочем состоянии;

· предоставление объективных свидетельств результатов деятельности подразделений и организации в целом;

· актуализация документов СМК;

· принятие мер по исключению использования недействующих документов;

· предупреждение возможности несанкционированного использования документов;

· создание и использование базы знаний.

На данном семинаре-практикуме слушатели найдут все ответы по их решению.

Основные положения процесса управления документацией системы менеджмента качества

§ Основные положения документирования СМК. Термины, относящиеся к данным, информации и документам.

§ Цели и преимущества документирования СМК.

§ Основные требования, предъявляемые к документации СМК.

 

Структура документации системы менеджмента качества

§ Назначение документации системы менеджмента качества организации в зависимости от уровня управления: стратегическом; тактическом; оперативном.

§ Принципы, положенные в основу документации системы менеджмента качества.

§ Классификация документированной информации СМК по уровням управления.

Практикум:Определение актуальных проблем/вызовов в процессах разработки, внедрения, актуализации системы документации СМК.

 

Структура и содержание документированной информации СМКв соответствии требованиями МС (ГОСТ Р) ИСО 9001:2015

§ Анализ требований документирования СМК в сравнении с предыдущей версией.

§ Обязательная документированная информация по МС (ГОСТ Р) ИСО 9001:2015. Примеры свидетельств.

§ Дополнительная документированная информация по МС (ГОСТ Р) ИСО 9001:2015. Примеры свидетельств.

Деловая игра: Моделирование документирования СМК организации по уровням управления и требованиям ГОСТ Р ИСО 9001:2015

 

Структура и содержание основных документов системы менеджмента качества

§ Политика в области качества

§ Цели в области качества

§ Руководство по качеству

§ Документированные процедурыи записи

§ Актуализация документов СМК, внесение изменений, согласование и утверждение.

§ Документирование процессов системы менеджмента качества. Методы описания процессов

§ Основные условия эффективного документирования СМК

Практикум: Разработка процессной модели СМК предприятия.

Практикум: Анализ процедуры «Управление документацией». Разработка процесса управления документацией СМК. Алгоритм управления документацией

 

Менеджмент знаний

§ Требования МС (ГОСТ Р ИСО)9001:2015 к управлению знаниями организации

§ Объекты управления знаниями

§ Защита организации от потери знаний

§ Стимулирование организации к приобретению и развитию знаний

§ Риски зависимости от знаний персонала

§ Аудит знаний.

§ База знаний

Практикум:Пример базы знаний, необходимой для функционирования СМК

Практикум:Выявление степени соответствия документирования СМК требованиям стандарта МС (ГОСТ Р) ИСО 9001:2015 методом самооценки

 

Обсуждение результатов. Обмен мнениями.

 

Идрисова Наталья Геннадьевна

Кандидат экономических наук. Профессиональный инженер России.

Практический производственный опыт работы более 20 лет на различных предприятиях (нефтехимия, машиностроение, весостроение, дополнительное образование) в том числе руководящей, в области управления, качества продукции, СМК, риск-менеджмента, внутреннего/внешнего/поставщиков аудита, анализа, оптимизации и совершенствования бизнес-процессов предприятий.

Победитель Всероссийского конкурса «Инженер года» в номинации «Менеджмент качества».  Победитель республиканского конкурса «Лучший менеджер по качеству Республики Татарстан». Опыт работы преподавателем с 2007г.

Профессиональные компетенции

  • Управление рисками (риск-менеджмент) на предприятии.
  • Менеджмент качества. Методы повышения качества продукции.
  • Организация работ отдела технического контроля, рекламационная  деятельность на предприятии.
  • Управление качеством поставок. Выбор, оценка, аудит поставщиков.
  • Разработка и внедрение системы менеджмента качества (СМК) на соответствие требованиям ISO (ГОСТ Р) ИСО 9001:2015 . Практическая реализация.
  • Организация и проведение внутреннего аудита системы менеджмента качества на соответствие требованиям ISO (ГОСТ Р) ИСО 9001:2015 .
  • Процессное управление. Моделирование, регламентация и оптимизация бизнес-процессов.
  • Повышение эффективности предприятия на основе интеграции системы менеджмента качества и бережливого производства.
  • Технологии внедрения инструментов бережливого производства на предприятии.
  • Совершенствование СМК. Самооценка деятельности организации, ISO 9004, экспертиза конкурса на соискание премий Правительства в области качества.
  • Клиенториентированность. Управление лояльностью клиентов.
  • Целевое управление.

 

Документы о квалификации.

При успешном освоении программы профессиональной переподготовки и прохождении итоговой аттестации выдается Удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Документы для поступления на обучение.

1.   Заявление на зачисление и согласие на обработку персональных данных по программа повышения квалификации (скачать)
2. Копия паспорта с пропиской;
3. Копия документа об образовании;
4. Документ подтверждающий изменение фамилии (при необходимости)
5.  Заявление на отправку удостоверения почтой (скачать)
6. При оплате организацией реквизиты организации.

Подробнее читайте в разделе «Ваши вопросы» на странице этого курса.

 

Доступные способы оплаты для физических лиц: наличными, банковской картой или через интернет-банкинг на основании выставленного платежного поручения или квитанции.

Оплата безналичным расчетом только для юр. лиц на основании выставленного счета.

Внимание! Требование Закона! Все руководители, директора, начальники отделов обязаны проходить повышение квалификации не менее 1 раза в 5 лет.

Если вас интересуют  дистанционные курсы повышения квалификации для бухгалтеров, перейдите, пожалуйста на ЭТУ СТРАНИЦУ

Присоединяйтесь к нашему сообществу в социальных сетях!