ПРАКТИКООРИЕНТИРОВАННЫЕ СЕМИНАРЫ

Организация работ отдела технического контроля.
Контроль качества продукции.

32
акад. часа
4
дня

Уровень

Повышение квалификации

Направление

Промышленность и производство
календарь-100
БЛИЖАЙШИЕ ДАТЫ:

по договоренности или по факту набора групп

календарь-100
Форма обучения на ваш выбор:

1. Очно на ст.м. Елизаровская
2. Корпоративное обучение на вашй площадке
3. Дистанционно, живые конференции ZOOM

icons8-горячая-цена-64

ЦЕНА:

27 300 руб.-дистанционно

32 300 руб.-очно

Здравствуйте!

Заполните контактную форму ниже и учебный отдел свяжется с Вами в ближайшее время.

icons8-горячая-цена-64

Для кого

Для руководителей и специалистов проектных организаций, конструкторских бюро, контролирующих органов и всех заинтересованных специалистов

icons8-горячая-цена-64

Удобно учиться

Выбирайте удобную форму. Дистанционно- для всех регионов РФ. Очно для Петербурга. Идеальный курс для корпоративного обучения ваших сотрудников с выездом преподавателя на ваше предприятие. Интенсивная насыщенная программа.

icons8-горячая-цена-64

Практическое применение

Получите практические знания от эксперта  и примените в своей практике современные методы технического контроля качества продукции, направленные на совершенствование и оптимизацию работы предприятия

icons8-горячая-цена-64

Документ о квалификации

Слушатели получают Удостоверения о повышении квалификации установленного образца. Для лиц, проходящих обучение дистанционно Удостоверение из Санкт-Петербурга – бесплатно почтовым отправлением.

По результатам программы слушатели:

  • получат инструментарий организации, совершенствования и оптимизации работы отдела технического контроля с целью повышения удовлетворенности и лояльности потребителей;
  • ознакомятся со структурой документации и организацией видов контроля на каждом этапе обеспечения качества продукции на предприятии;
  • изучат применение: инструментов бережливого производства, системы менеджмента качества, статистическими методами, методами решения проблем для эффективной  работы ОТК.
  • рассмотрят практические кейсы реальных производственных компаний (по желанию примеры участников программы).

Отдел Технического Контроля (ОТК) в службе качества предприятия.

  • Показатели качества продукции, характеристика. Основные понятия надежности.
  • Роль и Задачи ОТК в современных условиях. Структура ОТК. «Независимость» ОТК. Процессы, функции управления контролем качества продукции..
  • Положение об ОТК. Должностные инструкции. Организация стажировок для новых сотрудников, план/отчетность вхождения в должность.
  • Взаимодействие ОТК с техническими, производственными и обеспечивающими подразделениями предприятия по обеспечению требуемого качества продукции. Зоны ответственности.

 

Деловая игра:  «Качество продукта  предприятия по основным показателям и характеристикам».


Организация технического контроля качества продукции.

  • Виды, этапы контроля качества продукции.

  • Виды контроля по этапам процесса производства.

  • Входной контроль материалов, сырья и комплектующих изделий.

  • Контроль в процессе производства.

  • Контроль качества готовой продукции.

  • Документирование работы ОТК. Структура основной документации по обеспечению качества продукции компании. Отчеты, накопительная статистика. Регламенты, порядок действий.

Практикум: Архитектура структуры основной документации по обеспечению качества продукции предприятия. Схема развития ОТК.


 

Статистические инструменты анализа качества:

  • Использование «семи статистических инструментов» для решения проблем контроля качества.

Деловая игра: Анализ качества продукции с использованием статистических методов контроля качества.


Применение инструментов бережливого производства с целью повышения эффективности работы предприятия.

  • Принципы Бережливого производства.

  • 8 видов потерь.

  • Основные инструменты бережливого производства: картирование потока создания ценности (Value Stream Mapping), вытягивающее поточное производство, канбан, кайдзен, технология создания эффективного рабочего места — система 5С,   быстрая переналадка оборудования— система SMED, всеобщий уход за оборудованием – система TPM, Система JIT (Just-In-Time — точно вовремя), визуализация.


Встраиваемое качество

  • Принцип «3Не». Уровни встраивания качества. Петли качества. Ключевые показатели качества.

  • Качество и мотивация. Система «Бриллиант». Концепция «Ноль дефектов».

Практические примеры «встраиваемого качества» на успешных предприятиях.

Деловая игра: Применение инструментов бережливого производства. Исполнение заказа.


 

Pезультативность и эффективность контроля качества продукции. 

  • Организация  работы с браком. Анализ брака и потерь от брака.
  • Классификация дефектов. Управление несоответствующей продукцией.
  • Применение анализа форм и последствий отказов (FMEA-методология) для выявления причин брака и его минимизации:

-цели, задачи и виды анализа FMEA;

– этапы осуществления, алгоритм работы FMEA-команды;

-квалиметрические шкалы;

-заполнение протокола FMEA;

– разработка плана  мероприятий.

  • Работа с жалобами и рекламациями потребителей. Проведение исследований по оценке удовлетворённости и лояльности потребителей.   Практический разбор методики промышленного предприятия.
  • Применение 8D –  инструмента поиска и решения причин появления проблем.

Минимальные требования по применению инструментов менеджмента качества и документальные подтверждения при использовании методики 8D.

  • 8 шагов решения проблем, методология PPS. Паспорт решения проблем А3.

Практикум: Разбор примера практического применения проведения анализа форм и последствий отказов для снижения выпуска несоответствующей продукции.

Практикум: Применение на предприятии метода командной работы 8 D. Анализ причин снижения качества и безопасности продукции на примере предприятия.


Структура стандарта ИСО 9001:2015.

  • Характеристика стандарта ISO (ГОСТ Р) 9001-2015.
  • Краткое изложение требований ISO (ГОСТ Р)  9001-2015.
  • Требования к наличию документированной информации.
  • Классификация, идентификация и управление несоответствиями. Отчеты о несоответствиях. Разработка корректирующих действий.

Аудит поставщика как эффективный инструмент взаимодействия с потребителем и снижения рисков, связанных с поставками закупаемой продукции:

  • понятие аудита. Цель и задачи аудитов поставщика. Виды аудитов.

Практикум.   «Диагностическая оценка поставщика своего предприятия» в соответствии с  требованиями  нормативных документов, государственных и международных стандартов».


Обсуждение результатов. Обмен мнениями.

 

Идрисова Наталья Геннадьевна

Кандидат экономических наук. Профессиональный инженер России.

Практический производственный опыт работы более 20 лет на различных предприятиях (нефтехимия, машиностроение, весостроение, дополнительное образование) в том числе руководящей, в области управления, качества продукции, СМК, риск-менеджмента, внутреннего/внешнего/поставщиков аудита, анализа, оптимизации и совершенствования бизнес-процессов предприятий.

Победитель Всероссийского конкурса «Инженер года» в номинации «Менеджмент качества».  Победитель республиканского конкурса «Лучший менеджер по качеству Республики Татарстан». Опыт работы преподавателем с 2007г.

Профессиональные компетенции

  • Управление рисками (риск-менеджмент) на предприятии.
  • Менеджмент качества. Методы повышения качества продукции.
  • Организация работ отдела технического контроля, рекламационная  деятельность на предприятии.
  • Управление качеством поставок. Выбор, оценка, аудит поставщиков.
  • Разработка и внедрение системы менеджмента качества (СМК) на соответствие требованиям ISO (ГОСТ Р) ИСО 9001:2015 . Практическая реализация.
  • Организация и проведение внутреннего аудита системы менеджмента качества на соответствие требованиям ISO (ГОСТ Р) ИСО 9001:2015 .
  • Процессное управление. Моделирование, регламентация и оптимизация бизнес-процессов.
  • Повышение эффективности предприятия на основе интеграции системы менеджмента качества и бережливого производства.
  • Технологии внедрения инструментов бережливого производства на предприятии.
  • Совершенствование СМК. Самооценка деятельности организации, ISO 9004, экспертиза конкурса на соискание премий Правительства в области качества.
  • Клиенториентированность. Управление лояльностью клиентов.
  • Целевое управление.

 

Документы о квалификации.

При успешном освоении программы профессиональной переподготовки и прохождении итоговой аттестации выдается Удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Документы для поступления на обучение.

1.   Заявление на зачисление и согласие на обработку персональных данных по программа повышения квалификации (скачать)
2. Копия паспорта с пропиской;
3. Копия документа об образовании;
4. Документ подтверждающий изменение фамилии (при необходимости)
5.  Заявление на отправку удостоверения почтой (скачать)
6. При оплате организацией реквизиты организации.

Подробнее читайте в разделе «Ваши вопросы» на странице этого курса.

 

Доступные способы оплаты для физических лиц: наличными, банковской картой или через интернет-банкинг на основании выставленного платежного поручения или квитанции.

Оплата безналичным расчетом только для юр. лиц на основании выставленного счета.

Внимание! Требование Закона! Все руководители, директора, начальники отделов обязаны проходить повышение квалификации не менее 1 раза в 5 лет.

Если вас интересуют  дистанционные курсы повышения квалификации для бухгалтеров, перейдите, пожалуйста на ЭТУ СТРАНИЦУ

Присоединяйтесь к нашему сообществу в социальных сетях!