Документирование системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями МС (ГОСТ Р) ИСО 9001:2015
акад. часа
дня
Уровень
Направление
БЛИЖАЙШИЕ ДАТЫ:
Очно/Онлайн: Открытая дата
Форма обучения на ваш выбор:
Очно, онлайн
ЦЕНА:
Цена: 26 600 руб. (от 3-х человек)
Количество часов: 24 ак.ч. онлайн)
Цена: 17 700 руб.(от 3-х человек)
Количество часов: 16 ак.ч. онлайн
Здравствуйте!
Для кого
Для руководителей и специалистов, ответственных за разработку, внедрение, сертификацию, поддержание и совершенствование системы менеджмента качества, в том числе проведение риск-ориентированных аудитов (внутренних, внешних, надзорных, поставщика)
Удобно учиться
Выбирайте удобную форму. Дистанционно- для всех регионов РФ. Идеальный курс для корпоративного обучения ваших сотрудников с выездом преподавателя на ваше предприятие. Интенсивная насыщенная программа.
Практическое применение
Получите практические знания от эксперта и примените в своей практике современные методы документирования системы менеджмента качества, которая является обязательным условием эффективно функционирующей системы управления в организации.
Документ о квалификации
Слушатели получают Удостоверения о повышении квалификации установленного образца. Для лиц, проходящих обучение дистанционно Удостоверение из Санкт-Петербурга – бесплатно почтовым отправлением.
Документирование системы менеджмента качества является обязательным условием эффективно функционирующей системы управления в организации.
Достижение этой цели обеспечивается путем решения следующих задач:
· организация разработки и введения в действие документированной информации СМК;
· обеспечение наличия необходимых документов в подразделениях, где реализуются процессы СМК;
· обеспечение согласованности действий персонала организации на различных уровнях управления;
· поддержание документации в рабочем состоянии;
· предоставление объективных свидетельств результатов деятельности подразделений и организации в целом;
· актуализация документов СМК;
· принятие мер по исключению использования недействующих документов;
· предупреждение возможности несанкционированного использования документов;
· создание и использование базы знаний.
На данном семинаре-практикуме слушатели найдут все ответы по их решению.
Основные положения процесса управления документацией системы менеджмента качества
§ Основные положения документирования СМК. Термины, относящиеся к данным, информации и документам.
§ Цели и преимущества документирования СМК.
§ Основные требования, предъявляемые к документации СМК.
Структура документации системы менеджмента качества
§ Назначение документации системы менеджмента качества организации в зависимости от уровня управления: стратегическом; тактическом; оперативном.
§ Принципы, положенные в основу документации системы менеджмента качества.
§ Классификация документированной информации СМК по уровням управления.
Практикум:Определение актуальных проблем/вызовов в процессах разработки, внедрения, актуализации системы документации СМК.
Структура и содержание документированной информации СМКв соответствии требованиями МС (ГОСТ Р) ИСО 9001:2015
§ Анализ требований документирования СМК в сравнении с предыдущей версией.
§ Обязательная документированная информация по МС (ГОСТ Р) ИСО 9001:2015. Примеры свидетельств.
§ Дополнительная документированная информация по МС (ГОСТ Р) ИСО 9001:2015. Примеры свидетельств.
Деловая игра: Моделирование документирования СМК организации по уровням управления и требованиям ГОСТ Р ИСО 9001:2015
Структура и содержание основных документов системы менеджмента качества
§ Политика в области качества
§ Цели в области качества
§ Руководство по качеству
§ Документированные процедурыи записи
§ Актуализация документов СМК, внесение изменений, согласование и утверждение.
§ Документирование процессов системы менеджмента качества. Методы описания процессов
§ Основные условия эффективного документирования СМК
Практикум: Разработка процессной модели СМК предприятия.
Практикум: Анализ процедуры «Управление документацией». Разработка процесса управления документацией СМК. Алгоритм управления документацией
Менеджмент знаний
§ Требования МС (ГОСТ Р ИСО)9001:2015 к управлению знаниями организации
§ Объекты управления знаниями
§ Защита организации от потери знаний
§ Стимулирование организации к приобретению и развитию знаний
§ Риски зависимости от знаний персонала
§ Аудит знаний.
§ База знаний
Практикум:Пример базы знаний, необходимой для функционирования СМК
Практикум:Выявление степени соответствия документирования СМК требованиям стандарта МС (ГОСТ Р) ИСО 9001:2015 методом самооценки
Обсуждение результатов. Обмен мнениями.
Документы о квалификации.
При успешном освоении программы профессиональной переподготовки и прохождении итоговой аттестации выдается Удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Документы для поступления на обучение.
1. Заявление на зачисление и согласие на обработку персональных данных по программа повышения квалификации (скачать)
2. Копия паспорта с пропиской;
3. Копия документа об образовании;
4. Документ подтверждающий изменение фамилии (при необходимости)
5. Заявление на отправку удостоверения почтой (скачать)
6. При оплате организацией реквизиты организации.
Подробнее читайте в разделе «Ваши вопросы» на странице этого курса.
Доступные способы оплаты для физических лиц: наличными, банковской картой или через интернет-банкинг на основании выставленного платежного поручения или квитанции.
Оплата безналичным расчетом только для юр. лиц на основании выставленного счета.
